Gestion humaine du changement

Les changements que l’on vit depuis 2020 ne sont pas temporaires.
La pénurie de personnel n’est pas temporaire.
Les employés, les gestionnaires, les clients, les actionnaires, tous ces gens sont essentiels afin d’assurer la survie d’une organisation.

Cette formation est pertinente pour vous, si vous vivez une ou plusieurs de ces situations :

  • Vous ne savez pas comment convaincre les gens d’adopter les multiples changements, petits ou grands;
  • Vous essayez de faire des projets ou d’amener de la nouveauté et vous faites face à de la résistance au changement;
  • Vous avez pris plusieurs heures à planifier votre projet, mais malgré ça, les gens ne veulent rien entendre;
  • Ça fait plusieurs mois (ou années) que vous avez commencé un projet et il n’est toujours pas terminé;
  • Vous êtes tanné de répondre aux mêmes questions sans arrêt;
  • Vous ne savez plus comment rassurer les gens et les convaincre du bien-fondé de votre projet;
  • Vous ne savez plus quoi faire…vous êtes fatigué.

La solution ?
Des enseignements clairs et concrets sur la façon dont on doit s’y prendre pour gérer le volet humain des changements. Voici quelques exemples d’apprentissages :

  • Comment analyser le projet et votre rôle d’agent de changement
  • Comment savoir si c’est le bon moment pour mettre en œuvre le changement
  • Comment l’annoncer aux employés
  • Comment les rassurer pour qu’ils adhèrent au projet
  • Comment mobiliser les personnes concernées pour que votre projet réussisse.

Dans les dernières années, j’ai accompagné des dizaines de gestionnaires à faire adhérer des centaines d’employés, et ce, dans plusieurs types de projets différents.
Faites-moi confiance, à la suite de la formation vous sortirez avec de nouveaux outils faciles d’utilisation, très concrets et surtout très utiles dans votre quotidien, mais aussi, et surtout, dans le cadre de tous les changements que vous devrez mener.
Parce que la seule chose qui est stable c’est le changement.
Outillez-vous dès maintenant.

La formation peut être subventionnée par Services Québec en plus d’être incluse dans la loi du 1% (numéro d’agrément : 0060125)

En savoir plus

Objectif de la formation :
Apprendre à utiliser des outils simples, concrets et efficients pour réussir les projets en prenant en considération les humains derrière le changement.

 

Participants qui pourront bénéficier de la formation :

  • Haute direction
  • Cadres intermédiaires/tout gestionnaire
  • Professionnels (coordonnateurs.trices professionnels.es, agent.es amélioration continue, SST, RH, etc.)

Au terme de la formation, les participants seront en mesure de :

  • Comprendre la complémentarité entre gestion de projets et gestion humaine du changement;
  • Diminuer les résistances, rassurer, faire adhérer et mobiliser les parties prenantes;
  • Réussir les projets en respectant la qualité, les délais et les coûts;
  • Favoriser la rétention du personnel par la réussite des changements;
  • Utiliser une méthode et des outils simples, concrets et efficients.

Contenus :

  • Qu’est-ce que la gestion humaine du changement, qui doit en faire, quand et pourquoi.
  • Comment passer de l’état actuel à l’état visé :

État actuel : planification technique, mais pas humaine, résistance, perte de temps, pas de mobilisation des employés, non-respect des échéanciers ou des coûts, porteurs de changement épuisés, trop de changements en même temps, destinataires qui refusent de changer d’emblée, peu importe le changement.

État visé : employés et gestionnaires rassurés, qui adhèrent, qui sont mobilisés. Diminution des résistances, économie de temps, respect des échéanciers et des coûts, rétention du personnel et réussite des changements, même lorsqu’il y en a plusieurs en même temps.

  • Analyse et évaluation des changements et du rôle du porteur (4 outils fournis)
  • Comment planifier le volet humain du changement (5 outils fournis) :
    • Élaborer la vision ;
    • Analyser les parties prenantes ;
    • Anticiper les préoccupations ;
    • Déterminer les messages percutants ;
    • Planifier l’annonce et les rencontres d’écoute de préoccupations.
  • Comment faire le suivi des changements (1 outil fourni)

Durée de la formation :
3 heures en personne ou en direct en Zoom/Teams

 

Accompagnement inclus :
L’accompagnement des participants à la suite de la formation est fortement recommandé afin de bien intégrer les apprentissages dans le quotidien.
Les frais d’accompagnement sont en sus.

 

Prix :
2500$ pour un groupe de 1 à 10 personnes.
Le coût unitaire diminue si vous avez plus de 3 groupes de formation.

 

Conditions :
La facture doit être payée en entier avant la date de la formation. Des ententes de paiement peuvent être conclues lorsqu’il y a plusieurs groupes.

Je veux cette formation

Anne-Sophie est une entrepreneure dynamique, motivée et ambitieuse.
Elle détient un baccalauréat en psychoéducation ainsi qu’une maîtrise en administration des affaires (MBA) volet gestion des entreprises.

Anne-Sophie a passé la moitié de sa vie professionnelle à faire de l’intervention auprès de clientèles vulnérables, tant en centre jeunesse au Nunavik qu’à l’Institut Philippe-Pinel à Montréal. Ensuite, l’autre moitié elle l’a passé en gestion. Gestion de personnel, gestion de budget, gestion de projet, gestion de crise, gestion de pandémie!

Depuis trois ans, elle s’est découvert une nouvelle passion! Elle mélange ses deux expériences pour amener plus d’humains dans la gestion! Elle aide les gestionnaires et les entreprises à développer ou consolider leur compétence de gestion humaine! La gestion humaine de façon générale, mais aussi de façon spécifique dans les cas de changements ou de transformations organisationnelles.
Elle peut maintenant transmettre ses passions pour le changement et pour l’humain en offrant des formations, de l’accompagnement et des outils simples, concrets et efficients.

Anne-Sophie a travaillé avec plusieurs organisations tant en santé et services sociaux, que dans les organismes communautaires ou les grandes entreprises ayant un chiffre d’affaires de plusieurs dizaines de millions de dollars.

Voici quelques exemples de projets réussis :

  • Transformation des méthodes de travail dans une ressource à assistance continue (RAC) incluant l’abolition de 20 postes
  • Contribution importante dans la gestion de la campagne provinciale de vaccination COVID-19
  • Optimisation des processus de travail dans un OBNL
  • Amélioration des pratiques de travail et du climat de travail dans une équipe de 20 personnes
  • Remplacement d’une machine dans une ligne de montage incluant la perte de poste de 25 personnes

Anne-Sophie ne fera pas les changements à votre place, mais elle va vous accompagner afin que vous puissiez les réussir par vous-mêmes. Parce qu’on sait bien vous et moi que vous n’êtes pas près d’arrêter de mettre en œuvre des changements !

Vous voulez en savoir plus sur Anne-Sophie, suivez-la sur LinkedIn :
https://www.linkedin.com/in/annesophie-michel/

Prix 2500 $

Durée de la formation

3 heures en personne ou en direct en Zoom/Teams